【幻塔】RazerGoldの不具合で貰えなかったレッドコアについてサポートに問い合わせた結果・・・

506: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:07:09.51
前やってたRazer Goldのアナベラ実装のキャンペーンでレッドコア10個配布で不具合でもらえなかったんだけど、Razer Goldから1000円分の補填きたわ
でもこれじゃ600ルチルすら買えねーんだわ

528: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:19:00.13
>>506
ぶっちゃけそれ俺のおかげだから感謝してね
俺が向こうの英語しか使えんサポートと長文で何回もやりあって調査確約させた結果だから

531: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:21:21.47
>>528
普通に日本語サポートとやり取りしたよ?

533: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:22:23.39
>>531
やめたれ

…やめたれ🥺

534: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:22:46.15
>>531
すまんそれお問合せであってる?
俺の送ったチケットに返信こない😭

535: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:23:53.95
>>534
返信はメールできたよ

541: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:27:05.65
>>534
Razer Goldの右上の方にあるお問い合わせから送った
英語しか書いてないからわかりにくかったけど、日本語で送ったら日本語で返事きたからそのまま2週間くらいやりとりしてようやく対応された感じ

544: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:31:07.60
>>535
>>541
ありがとう
何営業日くらいでお返事くる?🥺

549: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:33:22.84
>>544
俺の時は遅くても翌日には返信きてた
早い時は数分後に返信してきた

550: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:33:44.73
>>544
確か2日くらいできた

556: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:38:39.40
>>549
>>550
谢谢😭🙏

今日もお返事来なかったら怒りの追いメールするわ🖕👹

558: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:40:09.06
>>556
タイトル英語にして本文も英語併記にしとけ

546: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:32:39.00
>>531
日本語サポートがクソみたいなテンプレ対応しかしなかったから英語併記でやりとりしたらアメリカのサポートに交代してきてやりとりしたんだよね
最初はお前はプロフィールちゃんと書き込んでないから受ける資格がないとか言ってたからな
だからゲーム内から買えば普通にもらえるからただのシステム欠陥だろって指摘した上で他にも被害者が多数だぞいったら調査するとか言い出した
その結果がきたわけ

551: 名無しさん 2023/02/15(水) 13:34:54.18
>>546
そうか ありがとな
どうせ他の被害者も名乗り出なければ補填なんかされないんだろうなぁ

引用元:https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/gamesm/1639910903/